GDPR og Headshed: Anonymisering

GDPR og Headshed: Anonymisering

Artikkel 17 i GDPR regulerer individers “rett til å bli glemt” – et viktig premiss for at folk skal ha reell kontroll over bruken av sine persondata. For bedrifter som driver med salg medfører dette en hel del problemstillinger. De problemene har du...
GDPR og Headshed: Anonymisering

GDPR II: Full kontroll på opptak og sletting

Hvorfor gjør GDPR opptakshåndtering ekstra viktig?   Opptak gjøres i salgssammenheng både for intern kvalitetskontroll og som en trygghet for kunde og selger. Headshed leverer click-to-call og opptak i tråd med GDPR i Cube via ITX Norge, og med vår løsning kan du...

Historien bak Headshed

Rune og jeg ble nylig intervjuet av Engasjert Byrå sin nye podkast under temaet strategisk mot. Vi ble bedt om å dele vår historie om hvordan det hele startet og hvorfor vi holder på med det vi gjør; hva som gir oss strategisk mot. Hele historien kan du høre her:...
Å møte veggen i Silicon Valley

Å møte veggen i Silicon Valley

Tilbake til del 1: Den rette kunden   Vi (jeg og Torbjørn) kom altså til Palo Alto, Nordic Innovation House og TINC med et salgsverktøy. Et intelligent salgsverktøy som hjelper selgere, salgsledere og deres oppdragsgivere med å finne de riktige kundene å kontakte...
Salg først – så CRM

Salg først – så CRM

For English version click here. De fleste CRMer blir laget for å håndtere hele kundens livssyklus. Dette inkluderer markedsføring mot nye og eksisterende kunder, håndtering av salg og oppfølging av leads, bestilling, forsendelse, fakturering og kundeservice. Det...
Salg først – så CRM

Why your CRM might be killing your sales

For Norsk versjon klikk her. Most CRMs are made to handle the whole customer relationship. This includes marketing towards new and existing customers, handling sales and leads follow-up, order production, shipping, billing, and customer support. It’s no surprise that...
en_GBEnglish