Effektivt system for leads og salg
Optimaliser leadshåndtering og salgsaktiviteter
Komplett oversikt
Ledere og selgere får umiddelbar tilgang til all relevant kundeinformasjon. Systemet håndterer både utgående og innkommende henvendelser effektivt, med sanntids oppdateringer og enkel loggføring av salg og kunderesponser.
Sømløs integrasjon
Cube integreres enkelt med eksisterende systemer og gir:
• Forbedret leadhåndtering
• Effektive salgsprosesser
• Bedre kundeoppfølging
• Økt medarbeidertrivsel
Cube: Et salgsverktøy for bedre leadshåndtering og medarbeidertrivsel
Allsidig verktøy for effektiv leadshåndtering og kundeaktiviteter
Effektiv oversikt over kundeaktiviteter
Cube gir både ledere og selgere rask oversikt over all relevant informasjon som trengs for å håndtere både utgående og innkommende kundeaktiviteter. Selgere har enkel tilgang til den nødvendige informasjonen før hver kundekontakt og kan raskt ringe, sende SMS eller e-post direkte fra kundebildet. Systemet forenkler også prosessen med å finne og oppdatere kontaktopplysninger, noe som effektiviserer hele kundereisen.
Sømløs loggføring og digitalisering
Loggføring av salg, fremdrift og kunderespons skjer sømløst i Cube, og gjør det enkelt å holde oversikt over både eksisterende og potensielle kunder samt salgsresultater. Dette åpner døren til en effektiv digitalisering av hele salgsprosessen. Verktøyet er designet for å forenkle og forbedre hverdagen for rådgivere, kundebehandlere, selgere, salgsledere og alle i bedriften.
Full kontroll på leadshåndtering og GDPR-compliance
Headshed Cube er et ledende verktøy for leadshåndtering, med fokus på tilgjengelighet, sikkerhet og GDPR-compliance. Bedriften din får full kontroll på kunder, salgsaktiviteter og selgerprestasjoner.
Sanntids oversikt over aktivitetene og resultatene
Ved å bruke Cube som ditt system for leads og salg, får ledere og selgere sanntidsinnsikt i pågående aktiviteter og resultater. Dette gjør det enklere å ta informerte beslutninger og følge opp kunder effektivt.
Oppdrag, ringegrunnlag, oppfølginger og kundedata deles enkelt mellom relevante brukere, slik at alle kan bidra optimalt.
Lær av Resultatene
Med Cube går samtalene fra å fokusere på hva resultatene er, til hva vi kan lære av dem. Dette gir en mer strategisk tilnærming til salgsarbeidet og skaper et miljø for kontinuerlig forbedring.
Alt på ett sted
Kunder og salg er ferskvare som må håndteres raskt og presist. Med Cube har du som salgsleder full oversikt over all kundeaktivitet i sanntid og kan gjøre nødvendige endringer umiddelbart. Dette sikrer at du alltid er oppdatert og kan reagere på nye muligheter uten forsinkelser.
Integrasjon mot skyen
Cube støtter en rekke integrasjoner som enkelt kobler sammen dine eksisterende systemer. Med vårt API og push-integrasjoner trenger du ikke å bytte ut etablerte løsninger – Cube kan fungere sømløst sammen med dem eller brukes som en selvstendig løsning.
Effektiv kommunikasjon
Hvordan kommuniserer du best med kundene dine? Med Cube kan du håndtere både utgående og innkommende telefoni, SMS og e-post direkte fra systemet. Vi integrerer de kommunikasjonskanalene du trenger for å sikre at informasjonen flyter sømløst, og at kundene får rask og presis oppfølging.
Live Segmentering for målrettet kundekontakt
Cubes unike live segmentering lar deg justere oppdragene underveis og fordele kunder til agenter basert på ulike kriterier. Slik får selgerne alltid oppdaterte ringelister basert på den nyeste informasjonen og erfaringene fra oppdraget. Gjennom målrettet segmentering styrer Cube oppdragene.
Intelligent kundekontakt som driver salg
Systemets smarte algoritmer prioriterer kundene automatisk basert på sannsynlighet for respons og kjøp. Videre tilpasser ringemønsteret seg dynamisk til de mest lovende kundene, slik at du kan fokusere på dem som har størst verdi. Prioriteringene kan justeres uten avbrudd i aktiviteten, og Cube håndterer listearbeidet for deg. Si farvel til manuell klipping og liming i Excel – la Cube gjøre det hun er best på!
Full KONTROLL
Full kontroll og fleksibilitet – Cube tilpasser seg dine behov
Som et fleksibelt system for leads og salg kan Cube tilpasses ulike bransjer og behov, inkludert callsentre, finans og forsikring. Det gir bedrifter et kraftig verktøy for å forbedre leadshåndtering og kundeoppfølging. Utforsk sidene nedenfor for å se hvordan vi har tilpasset Cube spesielt for callsenter, bank, finans og forsikring.
Cube for callsenter
Lar deg levere til dine oppdragsgivere på helt nye måter og øker kvaliteten i din totalleveranse.
Cube for telekom
Full innsikt i kundene dine, dialogen og full kontroll på salget.
Cube for finans, bank og forsikring
Full kontroll på alle leads – før, under og etter oppfølging.
Hva sier kundene våre?
Headshed Cube has helped to reduce our processing time significantly. Our telemarketing experts find the tool motivating, and new users quickly adopt the user-friendly interface. It has also proved to be an effective tool for campaign management as the reports are easily available and descriptive with valuable insight for evaluation purposes.
We would gladly recommend Headshed Cube to other companies.
INNSIKT OG KONTROLL
Bevisthet om aktiviteter og resultater
Økt effektivitet i arbeidsdagen handler om mer enn bare tall og prosenter. Gjennom Cube får både teamet og ledelsen tilgang til innsikt i daglige aktiviteter, både på individuell og teambasis. Med transparente og pålitelige data skapes et prestasjonsmiljø hvor medarbeidere blir mer bevisste på egne aktiviteter og resultater, og tar større ansvar for disse.
Se de samme tallene
Å lede selgere i et konkurransepreget miljø med høyt ytelsespress og hyppige tilbakemeldinger kan være utfordrende. Cube gjør det enklere ved å la deg sette tydelige mål og følge opp aktivitetene. Med felles innsyn i aktiviteter og resultater for både selger og leder reduseres friksjonen, og samarbeidet blir mer målrettet og effektivt.
Lede basert på fakta
Cube måler aktiviteter og utfall, noe som gjør det mulig å lede og veilede selgere basert på faktiske data. Kombinasjonen av aktivitetsdata, tidsbruk, fremdrift og resultater gir en solid plattform for både personlig utvikling og effektiv ledelse av medarbeidere.
Fordeler
Hva mer får du?
Et dynamisk CRM som tilpasses dine behov
Cube har et innebygd CRM som er tilgjengelig for kunder som ønsker denne funksjonaliteten. Systemet tilpasses dine kunder, henvendelser, produkter, kampanjer, salg og selgere. Trenger du å lagre mer informasjon, er det enkelt og selvbetjent å legge til mer.
Telefoni og SMS integrasjon
Headshed er partner med flere telefonileverandører og du kan velge den løsningen som passer best for deg, eller benytte den du har fra før.
Full Excel-støtte for enkel import og eksport
Importer det du har liggende av kundedata og historikk, slik at du får kommet i gang med datadrevet salg. Du kan også hente ut dine data for å levere det til andre.
Fleksible integrasjons-
muligheter via API
Ved hjelp av vårt API kan Cube kobles til enhver datakilde eller mottaker. Dine oppdragsgivere og leverandører kan få riktig og oppdatert informasjon når de ønsker det – automagisk!
Mulighet for samtaleopptak som lagres i kundehistorikken
Valgfritt opptak av samtaler styres fra Cube og kobles direkte til kundehistorikken. Automatisert sletting kan settes opp med ulike regler slik at du tar vare på det du trenger og alt annet forsvinner.
Kampanjeovervåkning i sanntid
Se hvordan salgsarbeidet foregår mens det skjer, i sanntid. Cube gjør deg smartere for hver eneste samtale og du kan justere ringelister og måleparametre uten å avbryte salgsarbeidet.
Visualisering av prestasjoner i sanntid
Selgere, team og salgsledere får se resultatene i sanntid, mens de produseres. Med automatisk tidsmåling og kampanjevise budsjetter har dere full oversikt fra minutt til minutt.
Rapporter med verdifull innsikt
Cube lar deg ikke bare se prestasjoner og resultater, men også årsaksforhold. Rapportene kan gjøres tilgjengelig for dine oppdragsgivere og ledere; deling av informasjon har aldri vært enklere,
Prøv Cube i dag og opplev fordelene med et komplett system for leads og salg. Kontakt oss for å lære mer om hvordan Cube kan støtte bedriftens salgsprosesser.